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供应商退货不退款怎么投诉

吴亮律师2025-09-12龙泉交通事故律师

供应商退货不退款,您有权投诉。依据《消费者权益保护法》,供应商应履行退款义务,否则将承担法律责任。不及时处理可能导致您的权益受损,影响资金回笼和信任关系。
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供应商不退款,这样处理:1. 网购商品,直接联系平台客服投诉,要求介入处理;2. 拨打12315,按提示操作,提交投诉材料;3. 找消费者保护协会,说明情况,请求调解;4. 若上述无效,准备证据,向法院提起诉讼。
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投诉供应商不退款,常见方式有:向购买平台投诉、拨打12315热线、求助于消费者保护协会或提起诉讼。选择时,可根据纠纷大小、证据充分程度及自身需求决定。

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